Após o processo de projeção de perfis de pessoas usuárias e planejamento e aplicação de pesquisas, os resultados obtidos foram tratados para serem analisados.
A própria ferramenta Forms oferece um painel com os resultados gerais reunidos em gráficos e tabelas, mas também é possível transferir esses dados para outras ferramentas e organizá-los de forma que facilite a análise.
A organização escolhida pela equipe foi a estruturação das informações em uma planilha e com representações em gráficos, respeitando a segurança e o sigilo das respostas das pessoas usuárias e da equipe de atendimento.
Feita a organização, o passo seguinte foi analisar todos os dados reunidos e comparar com a proto-persona criada no início do projeto, para assim entender o que é compatível com a realidade e o que precisa ser adaptado para que a personagem seja uma representação fiel das pessoas usuárias.
Os dados principais recolhidos em comparação com os objetivos iniciais foram:
Dados gerais
Pessoas entre 25-45 anos;
Residem no Nordeste e no Sudeste;
Trabalham e estudam;
A maioria possui renda fixa entre R$ 2.425 até R$ 3.636;
Maioria trabalha com gestão de pessoas, Administração e Design;
As principais áreas de estudo são: Ciências Exatas e da Terra, Linguísticas, Letras e Artes, Ciências Sociais Aplicadas.
Metas:
Viajar
Ter casa e carro próprio
Ter cargos melhores
Finalizar estudos
Jogar videogames
Assistir filmes e séries
Descansar
Viajar
Ler
Caminhar
Desenhar
Ter mais dinheiro para fazer o que sonha;
Ter mais tempo;
Organizar melhor o tempo;
Cuidar melhor da saúde física e mental.
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